سياسة الخصوصية

في sinbadshop.comنحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم التليفون
عنوان الشحن
بيانات اعتماد تسجيل الدخول
عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والموقع التقريبي

2. كيف نجمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات من خلال:

البيانات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو تقديم طلب أو الاتصال بنا
الأساليب الآلية مثل ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (على سبيل المثال، Google Analytics)

3. كيف نستخدم معلوماتك

قد يتم استخدام معلوماتك من أجل:

معالجة وتأكيد الطلبات
إرسال تحديثات الحساب والشحن
الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم
تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع
إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية (فقط بموافقتك)

يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة مثل:

شركات الشحن
بوابات الدفع
منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني (للمستخدمين المشتركين فقط)
أدوات التحليلات مثل Google Analytics

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض التسويق.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة تصفحك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف موقعنا.

6. أمن البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية مناسبة مثل تشفير SSL والتحكم في الوصول لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف عنها.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة للوفاء بالتزامات قانونية أو تجارية. بعد ذلك، سيتم حذف بياناتك بشكل آمن.

8. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
اطلب تصحيح أو حذف بياناتك
سحب موافقتك على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت

9. مدفوعات آمنة

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات دفع خارجية آمنة. لا نخزن معلومات بطاقتك الائتمانية أو معلومات الدفع على خوادمنا.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل إرسال أي معلومات.

11. التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، وسيتم تحديد تاريخ التعديل أدناه.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه السياسة للقوانين المعمول بها في دولة الكويت، حيث يقع مقر أعمالنا.

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

14. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو بياناتك، يرجى الاتصال بنا على: sales@sinbadshop.com

آخر تحديث: مارس 2025